Vous définissez les pièces à fournir. Vos clients les déposent depuis un lien personnel, sans créer de compte, ou les prennent simplement en photo avec leur téléphone, où qu’ils soient dans le monde. Votre équipe accepte ou refuse chaque pièce, avec l’historique complet.
Le lien envoyé à votre client, ses pièces déposées au même endroit, le contrôle par votre équipe et DossierBoy.
La vidéo est lue depuis YouTube après votre clic.
Vous configurez une fois. Ensuite, chaque dossier suit le même chemin, de la demande à la validation, et chacun sait ce qu’il lui reste à faire.
Pour chaque type de dossier, vous choisissez les pièces demandées, obligatoires ou facultatives, et les informations à compléter.
Le dossier est créé depuis votre formulaire en ligne, par API ou à la main. Un lien personnel part par e-mail et SMS.
En self-service, il ajoute ses pièces quand il veut, ou les prend directement en photo avec son téléphone : chaque photo part aussitôt dans son dossier sécurisé. Il vérifie ses informations, puis soumet le dossier quand les pièces obligatoires sont là.
Un clic lance l’analyse des pièces : lisibilité, noms, dates et cohérence entre les documents. DossierBoy signale ce qui mérite votre attention et suggère une décision, que votre équipe confirme ou corrige.
Acceptez ou refusez avec vos propres motifs. Une pièce refusée garde sa V1 et attend une V2, sans toucher aux autres. Selon leurs droits, vos collaborateurs donnent aussi un avis intermédiaire, favorable ou défavorable, sur chaque élément et sur le dossier complet.
Chaque société dispose de son propre espace, configuré selon ses règles.
Chaque version, décision et modification reste visible : qui, quand, avant et après.
Le demandeur n’a pas de mot de passe à retenir. Vous réglez la durée de son lien et pouvez le régénérer à tout moment.
Votre liste de justificatifs, vos motifs de refus et les champs que le demandeur a le droit de modifier, avec un modèle de dossier par type de demande.
À chaque étape, vous choisissez qui est prévenu et vous rédigez vos propres modèles d’e-mails et de SMS.
Invitez toute votre équipe sans surcoût. Pour chaque rôle, vous cochez ce qu’il peut voir et faire, action par action.
Créez les dossiers depuis votre site existant, Contact Form 7 compris, sans ressaisie.
Un clic lance DossierBoy, l’assistant IA de Dossier.tn. Il analyse les pièces et pages sélectionnées selon vos consignes, puis répond à vos questions. Votre équipe ne relit plus tout : elle confirme, corrige et conserve la décision finale.
DossierBoy découverte Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. Le solde est commun avec les analyses de l’essai : celles déjà utilisées sont déduites. Un renouvellement ou un changement de pack ne le recharge pas.
Chaque secteur a ses pièces et ses contrôles. Dossier.tn s’adapte à vos règles, pas l’inverse.
Ouverture de compte professionnel, validation du nom d’expéditeur et pièces de l’entreprise, sans aller-retour par e-mail.
Voir le secteurDossiers d’ouverture de compte et de crédit complets avant le rendez-vous, avec un contrôle pièce par pièce tracé.
Voir le secteurSouscriptions et déclarations de sinistre plus rapides : l’assuré dépose ses pièces, vous demandez les compléments au bon endroit.
Voir le secteurDossiers locataires et acquéreurs complets avant la visite ou la signature, contrôlés sans papier.
Voir le secteurUniversités et écoles, publiques et privées : inscriptions, bourses et dossiers enseignants collectés en ligne.
Voir le secteurDossier.tn convient à toute organisation qui collecte des pièces ou valide des informations à distance. Vous définissez vos pièces, vos motifs de refus et vos étapes : l’outil suit vos règles.
Parlons de votre besoinPièces d’identité, documents fiscaux, statuts : rien n’est public, et chaque action laisse une trace.
Chaque société dispose de sa clé d’API et de sa documentation dans son espace d’administration.
Votre formulaire de contact crée le dossier et renvoie le lien au demandeur dans l’e-mail de confirmation.
Créer, compléter, inviter et suivre un dossier depuis vos propres outils.
# Créer un dossier et inviter le demandeur
POST /docs/api/v1/dossiers
Authorization: Bearer ••••••••
Idempotency-Key: demande-2026-0001
Content-Type: application/json
{
"contact": { "name": "Contact de démonstration", "email": "client@example.test" },
"locale": "fr",
"external_reference": "demande-2026-0001",
"fields": {},
"invite": true
}
# Réponse : le lien personnel à transmettre
{
"data": { "reference": "DOS-01K…", "status": "draft" },
"personal_url": "https://dossier.tn/docs/access#••••••••"
}
Un mot de passe et un code temporaire : une protection supplémentaire pour les comptes qui consultent et valident vos dossiers. Voici comment l’activer dans DOSSIER.TN.
Lire l’article
Ouverture de compte, recrutement, réclamation : chaque type de demande a son propre modèle de dossier, avec ses pièces, ses consignes, ses messages et sa couleur, dans le même espace société.
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DossierBoy, l’assistant IA de Dossier.tn, est intégré à votre espace : il analyse le dossier selon vos consignes, signale les écarts avec leurs preuves et répond aux questions de votre agent. Votre équipe garde la décision.
Lire l’articleChoisissez votre pack, la devise suit votre pays. Vous recevez aussitôt le lien de votre dossier d’ouverture de compte : vous découvrez la plateforme en le remplissant, comme le feront vos clients.
Commencez par l’essai gratuit de 14 jours, puis choisissez votre volume de dossiers et votre nombre de modèles de dossier actifs. Les 57 options sont incluses dans chaque pack. Prix en dinars pour la Tunisie, en euros pour l’international.
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Gratuitpendant 14 jours
DossierBoy inclus — utilisation limitée2 analyses et 3 questions au total pour toute l’entreprise pendant l’essai · 5 pages maximum par analyse
Ensuite, continuez avec Starter dès 12,00 € / mois HT, puis montez en pack quand vos volumes grandissent.
Pour démarrer avec un premier service ou une petite équipe.
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Pour une équipe qui monte en volume.
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Pour les équipes qui traitent des dossiers chaque jour.
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dès 0,10 € par dossier
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dès 0,37 € par dossier
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Pour plusieurs équipes et des volumes soutenus.
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dès 0,34 € par dossier
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Pour les gros volumes et plusieurs services.
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dès 0,32 € par dossier
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Chaque pack payant sans option DossierBoy bénéficie du solde découverte de la société, partagé entre tous ses membres et dossiers. Ce sont les mêmes analyses que pendant l’essai : passer à un pack payant ne crée pas un nouveau solde. La découverte n’ajoute aucune question et ne se recharge ni au renouvellement ni lors d’un changement de pack.
DossierBoy analyse les pièces et pages sélectionnées selon vos consignes. Votre équipe conserve la décision finale.
Ouverture en ligne Après vérification de votre e-mail, vous pouvez démarrer l’essai gratuit. Pour un pack payant, votre accès s’active dès confirmation de votre règlement.
Prix mensuels hors taxes, facturés annuellement : aucun paiement mensuel. Les quotas de dossiers restent mensuels. La TVA s’ajoute selon votre pays. Comparer les packs et les 57 options