Dossier.tn se configure société par société : vos pièces, vos étapes, vos messages et vos règles. Les 57 options ci-dessous sont incluses dans chaque pack.
Votre client ouvre son dossier par un lien unique, sans compte ni mot de passe à créer.
Choisissez des liens permanents ou une durée de 1 à 3 650 jours dans les paramètres de votre société. À expiration, le déposant ne peut plus ouvrir le dossier ni ses fichiers. Cette expiration du lien ne supprime pas le dossier.
Un clic crée un nouveau lien et désactive l’ancien, sessions ouvertes comprises.
Une pièce obligatoire manquante bloque la soumission. Une pièce facultative ne la bloque pas.
PDF, JPG ou PNG déposés par glisser-déposer depuis un téléphone ou un ordinateur. La taille maximale par fichier est réglable par votre société dans la limite de la plateforme.
Sur son téléphone, le client prend sa pièce en photo directement depuis le portail, sans application à installer : recto, verso ou plusieurs pages, chaque photo va à sa place. La photo part directement dans son dossier sécurisé, sans passer par l’e-mail ni WhatsApp.
Textes courts ou longs, dates et listes de choix, avec une consigne et un lien d’aide pour chacun.
Longueur minimale et maximale, caractères autorisés : les erreurs sont signalées avant l’envoi.
Le client revient quand il veut. Le portail lui rappelle ce qu’il a déposé mais pas encore soumis.
Pour chaque question et chaque fichier demandé : une consigne mise en forme (gras, couleurs, listes), un lien vers un document à télécharger et une vidéo qui montre au client quoi faire.
Chaque information et chaque pièce est acceptée ou refusée séparément. Ce qui est accepté garde son état.
Vos propres motifs, un ou plusieurs par refus. Une seule notification regroupe toutes les corrections demandées.
Une pièce corrigée crée une nouvelle version. Les anciennes restent consultables avec leur décision.
Chaque fichier reste en quarantaine jusqu’à son analyse. Un fichier suspect est bloqué avant tout examen.
Selon ses droits, un collaborateur donne un avis favorable ou défavorable sur chaque élément (information ou pièce), puis sur le dossier complet. Un responsable autorisé prend ensuite la décision finale. Vous pouvez exiger cet avis avant toute validation ; il est à renouveler si le dossier change.
Un responsable autorisé peut valider malgré des réserves. Son motif, son nom et la date restent dans l’historique.
Un dossier validé peut être rouvert si une pièce ou une information doit être complétée.
Chaque action est datée et attribuée : qui a déposé, modifié, accepté ou refusé, avec les valeurs avant et après.
Pour chaque étape du dossier, choisissez e-mail, SMS ou les deux, pour le client, pour l’équipe ou pour personne.
L’objet et le contenu de chaque e-mail, pour chaque étape et chaque destinataire, au nom de votre société.
Un texte court par étape et par destinataire, avec le lien du dossier.
Nom de la société, nom du client, référence, lien et n’importe quel champ de votre modèle, insérés en un clic.
Chaque modèle se prévisualise avec des valeurs fictives. Aucun message n’est envoyé.
Des modèles par défaut sont fournis en français et en anglais, et peuvent être rétablis à tout moment.
Ajoutez des adresses e-mail et des numéros qui reçoivent les alertes de l’équipe, sans créer de compte.
Reliez votre compte WinSMS avec sa clé API et votre nom d’expéditeur pour envoyer vos notifications SMS. La connexion est incluse ; les messages utilisent votre solde WinSMS, acheté séparément.
Comment connecter WinSMSDepuis la fiche, ouvrez WhatsApp avec le lien personnel et le message préparé pour ce modèle. Relisez-le puis envoyez-le au déposant.
Le client a perdu son invitation ? Vérifiez son adresse sur la fiche et confirmez le renvoi de son lien personnel par e-mail.
Lancez une analyse et passez au dossier suivant. Une notification sur votre bureau vous ramène au résultat en un clic, ou vous indique si l’analyse s’est arrêtée. Cette alerte accompagne les analyses incluses dans votre offre.
Un dossier rejoint vos TODO ou une nouvelle pièce arrive sur un dossier à traiter ? Une alerte vous permet de l’ouvrir directement. Activez les notifications de votre compte dans le navigateur : vous les recevez même après avoir fermé les onglets DOSSIER.TN, tant que votre session reste active.
Un modèle par type de demande, chacun avec ses pièces, ses informations, ses consignes, ses messages et sa couleur. Créez-le ou dupliquez un modèle existant ; vos dossiers se filtrent par modèle. Le nombre de modèles actifs dépend du pack ; archivez ceux que vous n’utilisez plus pour libérer une place, sans perdre leurs dossiers.
Choisissez la couleur de chaque étape et ce que le client peut consulter ou modifier à chacune.
Chaque dossier reçoit une référence à votre préfixe, par exemple ABC-1000. Un numéro n’est jamais réutilisé.
Choisissez les informations affichées en tête de fiche, leurs rubriques et leur ordre.
Le portail client et les messages s’affichent dans la langue du dossier.
Le client répond aux e-mails directement à l’adresse de votre société.
Choisissez les champs qui donnent le nom, l’e-mail et le téléphone du client. Chaque changement est historisé.
Thème clair ou sombre, menu réduit, mode daltonien et contraste renforcé, au choix de chaque utilisateur.
Un assistant facultatif propose des champs et pièces selon votre activité. Gardez ce qui vous convient, ajustez les textes, les obligations et l’ordre, ou ajoutez vos propres éléments. Vos éléments existants sont conservés.
Invitez toute votre équipe sans surcoût par utilisateur : aucun pack payant ne limite le nombre de membres. L’essai gratuit comprend 1 membre.
Créez vos rôles et cochez les actions une à une (consulter, créer, modifier, donner un avis, valider, demander des corrections, rouvrir, supprimer des fichiers, gérer l’équipe ou l’API), puis attribuez un rôle à chaque membre.
Le Master peut exiger un code d’application d’authentification en plus du mot de passe pour les comptes de son équipe. Chaque membre configure son authentificateur et conserve ses codes de secours.
Comprendre et activer la double authentificationDurée d’inactivité et nouvelle vérification périodique réglables pour votre société.
Après un départ, fermez toutes les sessions et renouvelez mots de passe et codes en une seule opération.
Aucun fichier n’est publié à une adresse permanente : chaque consultation passe par un contrôle des droits.
Suivez l’espace utilisé et supprimez d’anciennes versions, avec un motif conservé au journal.
Dossiers à examiner, en correction ou validés, et dépôts reçus mais pas encore soumis.
Retrouvez un dossier par sa référence, son contact ou son statut.
Gardez un rappel jaune à côté de la pièce à revoir. Vos collègues retrouvent son auteur et sa position en ouvrant le dossier. Le contenu et ses modifications restent dans l’espace de votre équipe.
Une clé par société, une description OpenAPI et des exemples en PHP, Node.js et Python. Chaque création peut viser le modèle de votre choix.
Votre formulaire existant crée le dossier à l’envoi, sans ressaisie.
Une clé d’idempotence et votre référence externe évitent de créer deux fois le même dossier.
L’API renvoie le lien personnel, à placer dans votre propre e-mail de confirmation.
Un dossier créé par l’API peut envoyer lui-même l’invitation au client.
Votre équipe crée un dossier reçu par téléphone ou au guichet et envoie l’invitation en un clic.
Copiez les informations du dossier dans le format attendu par vos autres outils.
Vos outils peuvent lire le dossier, déposer des fichiers et enregistrer des décisions.
Un bouton lance DossierBoy : il analyse les pièces et pages sélectionnées selon vos consignes, puis répond à vos questions. Votre équipe vérifie plus vite et conserve la décision finale.
DossierBoy découverte Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. Le solde est commun avec les analyses de l’essai : celles déjà utilisées sont déduites. Un renouvellement ou un changement de pack ne le recharge pas.
Vous écrivez vos règles en langage courant, modèle par modèle : type de document, date de validité, cohérence entre les pièces, points qui doivent attirer votre attention…
DossierBoy passe en revue les pièces et pages sélectionnées et vous présente ce qui est conforme et ce qui mérite votre attention.
Il compare les pièces entre elles et avec les informations du dossier : noms, dates, numéros. Un écart vous est signalé.
Après l’analyse, posez-lui vos questions sur le dossier : il répond en s’appuyant sur les pièces déposées.
DossierBoy aide sans décider à votre place : chaque acceptation ou refus reste fait par une personne de votre équipe.
Ajoutez l’option à Starter, Plus, Pro, Avancé ou Business pour un supplément fixe selon le pack, dès +15,00 € HT par mois : 2 analyses et 3 questions par dossier, 30 pages maximum par analyse, sans crédit ni recharge. L’essai gratuit l’inclut avec 2 analyses et 3 questions au total. Sur mesure : sur devis.
Vérifiez votre adresse e-mail pour créer votre compte, puis démarrez l’essai ou réglez votre abonnement annuel.
Commencez par l’essai gratuit de 14 jours, puis choisissez votre volume de dossiers et votre nombre de modèles de dossier actifs. Les 57 options sont incluses dans chaque pack. Prix en dinars pour la Tunisie, en euros pour l’international.
Testez Dossier.tn avec vos propres dossiers.
Gratuitpendant 14 jours
DossierBoy inclus — utilisation limitée2 analyses et 3 questions au total pour toute l’entreprise pendant l’essai · 5 pages maximum par analyse
Ensuite, continuez avec Starter dès 12,00 € / mois HT, puis montez en pack quand vos volumes grandissent.
Pour démarrer avec un premier service ou une petite équipe.
12,00 €/ mois HT
ou 29,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,24 € par dossier
27,00 €/ mois HT
ou 61,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,54 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour une équipe qui monte en volume.
19,00 €/ mois HT
ou 49,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,13 € par dossier
61,50 €/ mois HT
ou 144,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,41 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour les équipes qui traitent des dossiers chaque jour.
29,00 €/ mois HT
ou 79,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,10 € par dossier
111,50 €/ mois HT
ou 261,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,37 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour plusieurs équipes et des volumes soutenus.
49,00 €/ mois HT
ou 129,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,08 € par dossier
206,50 €/ mois HT
ou 486,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,34 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour les gros volumes et plusieurs services.
69,00 €/ mois HT
ou 199,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,07 € par dossier
318,17 €/ mois HT
ou 781,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,32 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Chaque pack payant sans option DossierBoy bénéficie du solde découverte de la société, partagé entre tous ses membres et dossiers. Ce sont les mêmes analyses que pendant l’essai : passer à un pack payant ne crée pas un nouveau solde. La découverte n’ajoute aucune question et ne se recharge ni au renouvellement ni lors d’un changement de pack.
DossierBoy analyse les pièces et pages sélectionnées selon vos consignes. Votre équipe conserve la décision finale.
Ouverture en ligne Après vérification de votre e-mail, vous pouvez démarrer l’essai gratuit. Pour un pack payant, votre accès s’active dès confirmation de votre règlement.
Prix mensuels hors taxes, facturés annuellement : aucun paiement mensuel. Les quotas de dossiers restent mensuels. La TVA s’ajoute selon votre pays. Comparer les packs et les 57 options
