Choisissez votre volume de dossiers et votre nombre de modèles actifs. Les 57 options sont incluses. Tarifs en dinars pour la Tunisie, en euros pour l’international ; paiement annuel.
Testez Dossier.tn avec vos propres dossiers.
Gratuitpendant 14 jours
DossierBoy inclus — utilisation limitée2 analyses et 3 questions au total pour toute l’entreprise pendant l’essai · 5 pages maximum par analyse
Ensuite, continuez avec Starter dès 12,00 € / mois HT, puis montez en pack quand vos volumes grandissent.
Pour démarrer avec un premier service ou une petite équipe.
12,00 €/ mois HT
ou 29,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,24 € par dossier
27,00 €/ mois HT
ou 61,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,54 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour une équipe qui monte en volume.
19,00 €/ mois HT
ou 49,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,13 € par dossier
61,50 €/ mois HT
ou 144,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,41 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour les équipes qui traitent des dossiers chaque jour.
29,00 €/ mois HT
ou 79,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,10 € par dossier
111,50 €/ mois HT
ou 261,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,37 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour plusieurs équipes et des volumes soutenus.
49,00 €/ mois HT
ou 129,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,08 € par dossier
206,50 €/ mois HT
ou 486,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,34 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Pour les gros volumes et plusieurs services.
69,00 €/ mois HT
ou 199,000 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,07 € par dossier
318,17 €/ mois HT
ou 781,500 DT HT par mois en Tunisie
dès 0,32 € par dossier
Facturé annuellement
DossierBoy découverteSans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions.
Chaque pack payant sans option DossierBoy bénéficie du solde découverte de la société, partagé entre tous ses membres et dossiers. Ce sont les mêmes analyses que pendant l’essai : passer à un pack payant ne crée pas un nouveau solde. La découverte n’ajoute aucune question et ne se recharge ni au renouvellement ni lors d’un changement de pack.
DossierBoy analyse les pièces et pages sélectionnées selon vos consignes. Votre équipe conserve la décision finale.
Ouverture en ligne Après vérification de votre e-mail, vous pouvez démarrer l’essai gratuit. Pour un pack payant, votre accès s’active dès confirmation de votre règlement.
Toutes les options sont incluses dans chaque pack. Seuls le volume de dossiers, le nombre de modèles actifs, le stockage, les membres et l’accompagnement changent. L’assistant IA DossierBoy est disponible en option sur les packs payants et inclus, de façon limitée, dans l’essai gratuit.
Survolez une option pour comprendre son fonctionnement. Au clavier, placez le focus dessus ; sur mobile, touchez son intitulé.
| Option | Essai gratuit | Starter | Plus | Pro | Avancé | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix | ||||||
| Le montant affiché est un équivalent mensuel hors taxes : vous réglez une année en une seule fois, sans prélèvement mensuel. Les taxes et les éventuels frais du moyen de paiement sont détaillés avant de payer. L’essai gratuit ne demande aucun paiement. | Gratuit | 12,00 € | 19,00 € | 29,00 € | 49,00 € | 69,00 € |
| Ce prix comprend le pack et l’option DossierBoy, facturés ensemble pour l’année. Le supplément est fixe : il donne accès aux analyses et aux questions dans les limites indiquées, sans achat de crédits à l’unité. L’essai inclut un usage limité de DossierBoy. | Gratuit | 27,00 € | 61,50 € | 111,50 € | 206,50 € | 318,17 € |
| Volume et accompagnement | ||||||
| Un dossier est une demande complète, avec ses informations et ses pièces ; chaque fichier ne compte donc pas comme un dossier. Le quota payant porte sur les créations de la période mensuelle, tous modèles confondus. Supprimer un dossier ne rend pas son unité. Pendant l’essai, la limite est un total pour toute sa durée. | 5 dossiers au total | Jusqu’à 50 dossiers par mois | Jusqu’à 150 dossiers par mois | Jusqu’à 300 dossiers par mois | Jusqu’à 600 dossiers par mois | Jusqu’à 1000 dossiers par mois |
| Un modèle compose un bouquet de champs et de pièces pour un type de demande : inscription, recrutement, ouverture de compte… Chaque modèle possède ses consignes et messages. Le modèle initial compte dans la limite ; archiver un modèle libère une place en conservant ses dossiers. Les quotas de dossiers et de stockage restent communs à la société. | 1 modèle(s) de dossier actif(s) (composition de bouquets de champs) | 2 modèle(s) de dossier actif(s) (composition de bouquets de champs) | 3 modèle(s) de dossier actif(s) (composition de bouquets de champs) | 5 modèle(s) de dossier actif(s) (composition de bouquets de champs) | 10 modèle(s) de dossier actif(s) (composition de bouquets de champs) | 15 modèle(s) de dossier actif(s) (composition de bouquets de champs) |
| Il s’agit de l’espace total utilisé par les fichiers de votre société, tous modèles confondus. Les anciennes versions conservées occupent aussi de l’espace. Cette capacité est distincte du nombre de dossiers autorisés et de la taille maximale d’un fichier déposé. | 200 Mo de stockage | 10 Go de stockage | 25 Go de stockage | 50 Go de stockage | 100 Go de stockage | 200 Go de stockage |
| Les membres sont les collaborateurs qui se connectent à l’espace de votre société pour traiter les dossiers. Vous attribuez leurs droits selon leurs responsabilités. Les déposants qui utilisent leur lien personnel ne sont pas des membres ; ils ne consomment pas cette limite. | 1 membre(s) | Membres illimités | Membres illimités | Membres illimités | Membres illimités | Membres illimités |
| Le support vous aide en cas de difficulté d’utilisation ou de problème technique. Le tableau indique les canaux inclus dans votre pack : ticket, ou ticket et téléphone. Il ne s’agit pas d’une prestation de traitement ou de validation des dossiers de vos clients. | Support par ticket | Support par ticket | Support par ticket | Support par ticket | Support par ticket | Support par ticket et téléphone |
| Le guide de démarrage vous accompagne pour préparer vos champs, pièces et premiers dossiers. Quand l’aide à la configuration est incluse, notre équipe vous aide à mettre en place votre modèle. Les propositions restent modifiables et vous pouvez toujours créer vos propres champs. | Guide de démarrage | Guide de démarrage | Guide de démarrage | Guide de démarrage | Guide de démarrage | Aide à la configuration de votre modèle |
| Si votre volume de fichiers dépasse l’espace du pack, vous pouvez demander une capacité supplémentaire sans changer toute votre offre. Cette extension est payante et distincte du quota de créations de dossiers : contactez-nous pour préciser le volume nécessaire. | Non inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Chaque pack payant sans option DossierBoy bénéficie du solde découverte de la société, partagé entre tous ses membres et dossiers. Ce sont les mêmes analyses que pendant l’essai : passer à un pack payant ne crée pas un nouveau solde. La découverte n’ajoute aucune question et ne se recharge ni au renouvellement ni lors d’un changement de pack. | 2 analyses et 3 questions au total pour toute l’entreprise pendant l’essai · 5 pages maximum par analyse | Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. | Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. | Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. | Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. | Sans option payante : 2 analyses offertes une seule fois pour toute votre société, 5 pages maximum par analyse, sans questions. |
| DossierBoy examine les informations et les pages que vous sélectionnez selon les consignes de votre modèle. Il signale les incohérences, les éléments manquants et les points à vérifier, avec des références aux pièces. Les questions sont incluses dans l’essai et l’option payante, pas dans la découverte sans option. Votre équipe garde la décision finale. Découvrir DossierBoy | Inclus, limité | +15,00 € | +42,50 € | +82,50 € | +157,50 € | +249,17 € |
| Une analyse examine la sélection du dossier ; une question permet d’interroger DossierBoy après cette analyse. Les limites sont partagées entre les membres : par dossier avec l’option payante, au total pour la société pendant l’essai. Sans option payante, seul le solde des analyses découverte commun avec l’essai est disponible, sans questions. Consulter l’historique ne consomme rien ; renouveler ou changer de pack ne recharge ni ce solde ni les compteurs des dossiers existants. | 2 analyses et 3 questions au total pour toute l’entreprise pendant l’essai | 2 analyses et 3 questions par dossier | 2 analyses et 3 questions par dossier | 2 analyses et 3 questions par dossier | 2 analyses et 3 questions par dossier | 2 analyses et 3 questions par dossier |
| Cette limite porte sur le total des pages sélectionnées pour un lancement, tous fichiers confondus, et non sur chaque PDF séparément. Dans le panneau DossierBoy, cochez les fichiers ou les pages utiles puis vérifiez la sélection avant de lancer l’analyse. Cette vérification ne consomme pas d’analyse. | 5 pages maximum par analyse | 30 pages maximum par analyse | 30 pages maximum par analyse | 30 pages maximum par analyse | 30 pages maximum par analyse | 30 pages maximum par analyse |
| Collecte et portail client | ||||||
| Votre client ouvre son dossier par un lien unique, sans compte ni mot de passe à créer. Il peut y compléter ses informations et déposer ses pièces. L’accès porte sur son dossier, pas sur l’espace de gestion de votre équipe. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Choisissez des liens permanents ou une durée de 1 à 3 650 jours dans les paramètres de votre société. À expiration, le déposant ne peut plus ouvrir le dossier ni ses fichiers. Cette expiration du lien ne supprime pas le dossier. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un clic crée un nouveau lien et désactive l’ancien, sessions ouvertes comprises. C’est utile lorsqu’un lien a été partagé par erreur : transmettez ensuite le nouveau lien au bon destinataire. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Une pièce obligatoire manquante bloque la soumission. Une pièce facultative ne la bloque pas. Par exemple, exigez un formulaire signé et laissez un document complémentaire facultatif. Cette règle se définit dans le modèle ; la décision sur le contenu reste à votre équipe. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| PDF, JPG ou PNG déposés par glisser-déposer depuis un téléphone ou un ordinateur. La taille maximale par fichier est réglable par votre société dans la limite de la plateforme. Une même pièce peut regrouper plusieurs pages photographiées ou plusieurs documents. Vous définissez le nombre de fichiers autorisés pour cette pièce. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Sur son téléphone, le client prend sa pièce en photo directement depuis le portail, sans application à installer : recto, verso ou plusieurs pages, chaque photo va à sa place. La photo part directement dans son dossier sécurisé, sans passer par l’e-mail ni WhatsApp. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Textes courts ou longs, dates et listes de choix, avec une consigne et un lien d’aide pour chacun. Par exemple : nom du contact, date de naissance ou type de demande. Vous choisissez les libellés et les informations obligatoires selon votre activité. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Longueur minimale et maximale, caractères autorisés : les erreurs sont signalées avant l’envoi. Par exemple, limitez un identifiant à un nombre de caractères précis. Ces règles vérifient la forme de la saisie ; elles ne certifient pas l’exactitude des informations déclarées. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Le client revient quand il veut. Le portail lui rappelle ce qu’il a déposé mais pas encore soumis. Les fichiers sont enregistrés au fil de leur dépôt. Le bouton global « Soumettre le dossier » permet ensuite de transmettre l’ensemble pour examen. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Pour chaque question et chaque fichier demandé : une consigne mise en forme (gras, couleurs, listes), un lien vers un document à télécharger et une vidéo qui montre au client quoi faire. Une explication placée à côté de l’élément aide le déposant à fournir la bonne pièce dès le premier envoi. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Contrôle et validation | ||||||
| Chaque information et chaque pièce est acceptée ou refusée séparément. Ce qui est accepté garde son état. Vous pouvez demander une correction ciblée sans refuser les autres éléments conformes. La validation globale du dossier reste une action distincte. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Vos propres motifs, un ou plusieurs par refus. Une seule notification regroupe toutes les corrections demandées. Par exemple : document illisible, signature manquante ou date dépassée. Ajoutez un commentaire libre pour préciser ce que le client doit corriger. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Une pièce corrigée crée une nouvelle version. Les anciennes restent consultables avec leur décision. Vous pouvez comparer les dépôts successifs pour comprendre ce qui a changé. Les fichiers des versions conservées restent comptés dans votre stockage. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Chaque fichier reste en quarantaine jusqu’à son analyse. Un fichier suspect est bloqué avant tout examen. Il s’agit d’un contrôle de sécurité du fichier : il ne vérifie ni la conformité métier ni l’authenticité du document. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Selon ses droits, un collaborateur donne un avis favorable ou défavorable sur chaque élément (information ou pièce), puis sur le dossier complet. Un responsable autorisé prend ensuite la décision finale. Vous pouvez exiger cet avis avant toute validation ; il est à renouveler si le dossier change. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un responsable autorisé peut valider malgré des réserves. Son motif, son nom et la date restent dans l’historique. Cette exception permet de traiter un cas particulier tout en gardant une trace explicite de la décision et des réserves. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un dossier validé peut être rouvert si une pièce ou une information doit être complétée. L’action est réservée aux membres autorisés. Elle permet de reprendre le traitement sans recréer le dossier ni perdre son historique. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Chaque action est datée et attribuée : qui a déposé, modifié, accepté ou refusé, avec les valeurs avant et après. Les décisions et corrections restent rattachées au dossier : utile pour retrouver l’auteur d’une modification et comprendre la succession des échanges. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Notifications e-mail et SMS | ||||||
| Pour chaque étape du dossier, choisissez e-mail, SMS ou les deux, pour le client, pour l’équipe ou pour personne. Par exemple, prévenez l’équipe à la soumission et le client lorsqu’une correction est demandée. Les canaux ne s’activent que selon vos réglages. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| L’objet et le contenu de chaque e-mail, pour chaque étape et chaque destinataire, au nom de votre société. Adaptez le ton et les consignes au type de dossier, avec des textes différents pour le déposant et votre équipe. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un texte court par étape et par destinataire, avec le lien du dossier. Vous choisissez le message à envoyer pour une invitation, une correction ou une décision. L’envoi utilise votre compte WinSMS et son solde. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Nom de la société, nom du client, référence, lien et n’importe quel champ de votre modèle, insérés en un clic. Ces repères sont remplacés par les valeurs du dossier lors de l’envoi : un même modèle de message est ainsi personnalisé pour chaque destinataire. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Chaque modèle se prévisualise avec des valeurs fictives. Aucun message n’est envoyé. Vérifiez l’objet, le texte et les variables avant de sauvegarder. Cet aperçu sert à relire le contenu ; ce n’est pas un test de réception par e-mail ou SMS. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Des modèles par défaut sont fournis en français et en anglais, et peuvent être rétablis à tout moment. Vous partez d’une base pour les invitations, corrections et décisions, puis vous adaptez les formulations à votre activité. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Ajoutez des adresses e-mail et des numéros qui reçoivent les alertes de l’équipe, sans créer de compte. Utile pour une boîte de service ou un responsable à tenir informé. Recevoir une notification ne donne pas automatiquement les droits d’accès à l’application. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Reliez votre compte WinSMS avec sa clé API et votre nom d’expéditeur pour envoyer vos notifications SMS. La connexion est incluse ; les messages utilisent votre solde WinSMS, acheté séparément. WinSMS.tn | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Depuis la fiche, ouvrez WhatsApp avec le lien personnel et le message préparé pour ce modèle. Relisez-le puis envoyez-le au déposant. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Le client a perdu son invitation ? Vérifiez son adresse sur la fiche et confirmez le renvoi de son lien personnel par e-mail. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Lancez une analyse et passez au dossier suivant. Une notification sur votre bureau vous ramène au résultat en un clic, ou vous indique si l’analyse s’est arrêtée. Cette alerte accompagne les analyses incluses dans votre offre. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un dossier rejoint vos TODO ou une nouvelle pièce arrive sur un dossier à traiter ? Une alerte vous permet de l’ouvrir directement. Activez les notifications de votre compte dans le navigateur : vous les recevez même après avoir fermé les onglets DOSSIER.TN, tant que votre session reste active. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Personnalisation | ||||||
| Un modèle par type de demande, chacun avec ses pièces, ses informations, ses consignes, ses messages et sa couleur. Créez-le ou dupliquez un modèle existant ; vos dossiers se filtrent par modèle. Le nombre de modèles actifs dépend du pack ; archivez ceux que vous n’utilisez plus pour libérer une place, sans perdre leurs dossiers. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Choisissez la couleur de chaque étape et ce que le client peut consulter ou modifier à chacune. Par exemple, choisissez ce qui reste visible après validation. Vous personnalisez le comportement des étapes existantes ; cette option ne crée pas librement de nouveaux états métier. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Chaque dossier reçoit une référence à votre préfixe, par exemple ABC-1000. Un numéro n’est jamais réutilisé. La séquence est commune aux modèles de votre société : deux types de demandes ne créent pas deux dossiers portant la même référence. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Choisissez les informations affichées en tête de fiche, leurs rubriques et leur ordre. Mettez en évidence, par exemple, le contact, la société et l’objet de la demande. Cela change la présentation du résumé, sans ressaisir les données. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Le portail client et les messages s’affichent dans la langue du dossier. Les libellés et messages personnalisés doivent être renseignés dans la langue souhaitée ; vos propres textes ne sont pas traduits automatiquement. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Le client répond aux e-mails directement à l’adresse de votre société. Vous configurez l’adresse de réponse de votre société. Les notifications sont envoyées par DOSSIER.TN, mais le bouton « Répondre » du destinataire dirige sa réponse vers vous. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Choisissez les champs qui donnent le nom, l’e-mail et le téléphone du client. Chaque changement est historisé. Par exemple, composez le nom complet avec Civilité, Prénom et Nom, puis désignez le champ e-mail qui recevra les invitations. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Thème clair ou sombre, menu réduit, mode daltonien et contraste renforcé, au choix de chaque utilisateur. Chaque membre peut adapter son confort de lecture sans modifier le contenu des dossiers ni les droits des autres utilisateurs. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un assistant facultatif propose des champs et pièces selon votre activité. Gardez ce qui vous convient, ajustez les textes, les obligations et l’ordre, ou ajoutez vos propres éléments. Vos éléments existants sont conservés. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Équipe et sécurité | ||||||
| Invitez toute votre équipe sans surcoût par utilisateur : aucun pack payant ne limite le nombre de membres. L’essai gratuit comprend 1 membre. Chaque membre conserve son propre compte et ses droits. Les clients qui déposent leurs pièces par lien personnel ne font pas partie de ces membres. | 1 membre(s) | Membres illimités | Membres illimités | Membres illimités | Membres illimités | Membres illimités |
| Créez vos rôles et cochez les actions une à une (consulter, créer, modifier, donner un avis, valider, demander des corrections, rouvrir, supprimer des fichiers, gérer l’équipe ou l’API), puis attribuez un rôle à chaque membre. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Le Master peut exiger un code d’application d’authentification en plus du mot de passe pour les comptes de son équipe. Chaque membre configure son authentificateur et conserve ses codes de secours. Ainsi, connaître le mot de passe seul ne suffit plus pour se connecter. Les codes de secours permettent de retrouver l’accès en cas de perte de l’authentificateur. Lire le guide 2FA | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Durée d’inactivité et nouvelle vérification périodique réglables pour votre société. Une session laissée ouverte sur un ordinateur partagé ne reste pas utilisable indéfiniment. Les durées choisies s’appliquent aux membres de votre société. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Après un départ, fermez toutes les sessions et renouvelez mots de passe et codes en une seule opération. Cette action sert à reprendre le contrôle d’un accès ; elle ne supprime pas les dossiers traités ni leur historique. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Aucun fichier n’est publié à une adresse permanente : chaque consultation passe par un contrôle des droits. Un membre doit être autorisé à consulter le dossier ; un déposant utilise son lien personnel valide. Partager seulement l’adresse d’un fichier ne donne pas un accès public au document. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Suivez l’espace utilisé et supprimez d’anciennes versions, avec un motif conservé au journal. Les anciennes versions occupent aussi de l’espace. La suppression est réservée aux utilisateurs autorisés et ne restitue pas les unités de création de dossiers déjà consommées. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Dossiers à examiner, en correction ou validés, et dépôts reçus mais pas encore soumis. Ces indicateurs aident votre équipe à repérer les dossiers à traiter. Les résultats affichés respectent le périmètre d’accès de l’utilisateur. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Retrouvez un dossier par sa référence, son contact ou son statut. Combinez plusieurs mots pour recouper les informations du dossier, puis affinez avec les filtres de modèle et de statut. La recherche reste limitée aux dossiers que vous avez le droit de voir. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Gardez un rappel jaune à côté de la pièce à revoir. Vos collègues retrouvent son auteur et sa position en ouvrant le dossier. Le contenu et ses modifications restent dans l’espace de votre équipe. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Intégration | ||||||
| Une clé par société, une description OpenAPI et des exemples en PHP, Node.js et Python. Chaque création peut viser le modèle de votre choix. Votre développeur relie votre logiciel à DOSSIER.TN pour créer et consulter des dossiers dans le périmètre autorisé. La clé reste côté serveur et ne doit pas être publiée dans un formulaire. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Votre formulaire existant crée le dossier à l’envoi, sans ressaisie. Le raccordement associe les champs du formulaire aux informations du modèle choisi. Il nécessite une configuration de l’intégration sur votre site. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Une clé d’idempotence et votre référence externe évitent de créer deux fois le même dossier. Si votre intégration renvoie la même demande après un délai ou un double clic, elle retrouve le dossier déjà créé au lieu d’en créer un second. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| L’API renvoie le lien personnel, à placer dans votre propre e-mail de confirmation. Votre intégration récupère cette adresse dans la réponse de création et peut l’utiliser dans le parcours de confirmation que vous maîtrisez. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Un dossier créé par l’API peut envoyer lui-même l’invitation au client. Cette possibilité se demande lors de la création et dépend des canaux configurés. Elle évite à votre équipe d’envoyer séparément le lien personnel. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Votre équipe crée un dossier reçu par téléphone ou au guichet et envoie l’invitation en un clic. Choisissez le modèle et remplissez les informations de départ. Le client poursuit ensuite le même dossier sur son portail personnel. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Copiez les informations du dossier dans le format attendu par vos autres outils. Définissez un texte composé des champs utiles, puis copiez-le pour le coller dans un e-mail ou un logiciel. Le bouton n’effectue aucun envoi automatique vers cet outil. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Vos outils peuvent lire le dossier, déposer des fichiers et enregistrer des décisions. Ces opérations restent soumises aux autorisations et aux règles du dossier. L’API sert à raccorder un outil ; elle ne contourne pas la validation documentaire. | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
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